IT Engineer Salesforce

Bedrijfsonderdeel ICT in Amsterdam-Noord

Je functie
Als IT Engineer Salesforce draag jij bij aan het verder inrichten en uitbouwen van de verschillende Salesforce/CloudSense oplossingen, voor alle merken binnen dPOS. Denk hierbij o.a. aan het verder automatiseren van werkprocessen maar ook het onderzoeken van nieuwe Salesforce functionaliteit en onze achterban adviseren hoe dit in te zetten. Uiteraard hoort ondersteuning van gebruikers en operationeel beheer van onze Salesforce omgevingen en koppelingen met andere back office systemen daar ook bij. Binnen dPOS wordt Salesforce/CloudSense ingezet voor niet alleen CRM doeleinden, maar ook voor ordering (CPQ), facturatie en eCommerce oplossingen (webshop). Daarnaast maken wij gebruik van Pardot voor marketing doeleinden. Binnen de afdeling Back Office Applicaties werk je samen met een IT Engineer Salesforce, twee DWH engineers en de Team manager. Back Office Applicaties heeft de ambitie ondersteuning van de business proactief en met innovatieve oplossingen zo goed mogelijk uit te voeren.

Wat ga je doen?

  • Operationeel beheer van een drietal verschillende Salesforce/CloudSense omgevingen en interfaces met andere back office systemen en externe bronnen
  • Oplossen van incidenten, afhandelen van service requests en gebruikers ondersteunen bij het gebruik van Salesforce en/of CloudSense functionaliteit
  • Onderzoeken van nieuwe Salesforce en/of CloudSense functionaliteit en vertalen naar concrete verbetervoorstellen
  • Opstellen van technische & functionele ontwerpen op basis van requirements vanuit de business
  • Realiseren van nieuwe functionaliteit, workflows, werkprocessen, rapportages, interfaces
  • Uitvoeren en/of testen van Salesforce/CloudSense/Pardot upgrades

Jij

  • Beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal HBO
  • Hebt minimaal 4 jaar ICT ervaring en 2 jaar in een vergelijkbare functie
  • Bent in het bezit van of studerend voor SF certificaten
  • Hebt kennis van- en ervaring opgedaan met verschillende programmeertalen
  • Ben analytisch sterk en goed in staat om gebruikers wensen te vertalen naar oplossingen

Wij bieden
Naast uitstekende arbeidsvoorwaarden, een 38-urige werkweek en een toplocatie aan het IJ om vanuit te werken, is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en opleidingen. Daarnaast bieden wij je een salaris passend bij jouw ervaring. Ook zijn er verschillende mogelijkheden om arbeidsvoorwaarden uit te ruilen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen en verkopen van vakantiedagen, het fiscaal vriendelijk verrekenen van je sportabonnement of de aanschaf van een fiets.

Wie wij zijn?
De Persgroep Online Services is een onderdeel van de Persgroep Nederland, maar heeft als online bedrijf een aparte focus en bedrijfsvoering. De combinatie van verschillende online merken (zoals Tweakers, AutoTrack en Intermediair) en activiteiten zorgt ervoor dat we in verschillende markten van elkaar kunnen leren. Tussen de business units van de Persgroep Online Services wordt nauw samengewerkt en worden waar mogelijk gezamenlijke activiteiten opgepakt. 

Interesse?
Reageren kan door middel van de 'solliciteer direct' button. Wil je meer weten over deze functie, neem dan per mail contact op met recruiter Linda Brandenburg via Linda.Brandenburg@Persgroep.nl 

Direct solliciteren